Informazioni sulla spedizione

Trasporto

- I tempi di consegna della merce dipendono dalla modalità di consegna e hanno carattere orientativo. Allo stesso tempo Ti ricordiamo che i tempi di evasione dell'ordine, cioè i tempi nei quali ci impegniamo di consegnarTi la merce ordinata, Ti verranno comunicati dopo aver scelto la merce e la modalità di consegna, ma in ogni caso prima di effettuare l'ordine (cioè la Tua conferma dell'acquisto)
- Il prezzo della spedizione dell'ordine dipende dalla dimensione del pacco e dal suo peso. I nostri pacchi vengono consegnati dalla ditta corriere SDA
- Ogni cliente può rintracciare il suo pacco sul sito della ditta corriere. Il numero del pacco si trova nell'e-mail con la conferma della presa in consegna del pacco da parte del corriere.
- Non è possibile ritirare personalmente i prodotti ordinati.

Ritiro dei pacchi

- Ricordati che il cliente è tenuto a verificare che la merce non sia stata danneggiata durante il trasporto. Se il pacco è integro, firma la quietanza di ritiro, apri il pacco e controlla lo stato della merce in presenza del corriere.
- Il corriere è tenuto ad aspettare finché non apri il pacco in modo tale da poter redigere un verbale di accertamento danni in caso di danneggiamento. Se il danneggiamento verrà riscontrato dopo la partenza del corriere, contatta la ditta corriere al più presto possibile al fine di redigere il verbale di accertamento danni.
- In caso di denuncia del danneggiamento della merce senza aver redatto il verbale di accertamento danni, il reclamo può essere respinto. Indipendentemente dal fatto se il verbale, di cui sopra,  sia stato redatto o meno, chiediamo di contattare la nostra ditta.
- Il corriere consegna i pacchi da lunedì a venerdì dalle  9:00 – 17:00 in funzione del luogo del Tuo domicilio. L'orario di ritiro dell'attrezzatura viene concordato individualmente tra il corriere ed il Cliente.
Il negozio EuroShop.eu non ha alcuna influenza sull'orario di consegna del pacco al Cliente.
- In caso di pacco inferiore a 30 kg, il corriere lo consegnerà direttamente alla porta dell'abitazione.
In caso di pacchi più pesanti, il corriere li consegnerà alla prima porta dell'edificio o al cancello della casa.
- Il corriere non è tenuto a portare il pacco su, tuttavia se chiesto, di solito aiuta.
- In caso di scelta della modalità di pagamento „contrassegno”, chiediamo di preparare un importo esatto
- Ricordati! Consigliamo sempre di controllare il contenuto del pacco in presenza del corriere anche se esso non presenta i segni visibili di danneggiamento.